各个巨头之间好像业务没什么边界感,今天做这个明天做那个,都是“你中有我我中有你”的样子。这不,抖快放弃进攻“到家”,美团反攻“到店”。

两大短视频平台的外卖业务有了新的进展,抖音团购配送业务被整合到抖音电商旗下的抖店到家外卖平台,不再允许新增商家入驻。7月15日后,货架、搜索等流量入口将仅保留外卖小程序中的商品,此前团购配送业务的商品将不再显示。

而快手团购套餐新增了“仅支持外送”和“外卖到家”标签,用户下单带有标签的商品后,就可以享用外卖配送服务。

面对抖音和快手在外卖业务的高歌猛进,美团给出了即时的凶猛回击。

7月2日,美团团购正式推出“秒提”功能,用户选择“秒提店”下单的美食团购,可在订单页点击“去点单”,到店后凭取单码秒提餐品,省去了跳转品牌小程序或者人工验券的环节,可完成一站式在线完成在门店的验券、点单和后台自提。

据悉该服务率先覆盖茶饮、咖啡等高频消费品类下,合作近40家连锁品牌的8万多个门店,已服务用户超2000万。未来还将在更多餐饮业态中复制,与外卖、堂食形成服务互补,进一步提升商家的交付效率。

被抖快围攻的美团,能靠速度上的优势,继续跑赢后来者吗?

01 抖快团购到家,不做门口的「野蛮人」

抖音外卖正式并入抖店到家板块,这就意味着抖音外卖从抖音本地生活正式剥离,外卖的流量分发逻辑和现有的团购会发生重大改变。

今年3月,抖音外卖已从本地生活业务线调整至抖音电商业务线,与小时达即时零售业务进行整合,为了能更集中地把外卖做好,抖音内部本地生活部门和电商部门并驾齐驱,抖音生活服务将更多精力放在到店业务,而外卖归由电商发力,帮助商家在抖音电商生态中健康经营。

具体来看,自6月15日起,原有抖音生活服务“团购配送”业务不再新增商家入驻。同时,抖店·到家外卖平台将于2024年7月3日上线,目前PC端只提供连锁版商家入驻,而移动端提供单店版。

图源:抖店

目前内邀商家不收取入驻费与保证金,虽然不收取佣金,但通过微信支付发起的每笔交易会收取0.6%的服务费。这不止影响到电商,也影响到了抖音生服本轮佣金调整。

据报道,今年一季度抖音生活服务核销前销售额超1000亿元。4月份,抖音生活服务销售额大约350亿元,离年初抖音定下的6000亿销售额目标相去甚远。

“去年5月底就有美团和抖音的人邀请门店参与618活动,推出专属的优惠套餐,今年却一直没有接到通知,感觉双方不是很想卷了”,做本地零售的王珂对两家平台从卷到不卷的态度变化印象深度。